ecentic vs Otterly: menciones de marca o fichas

Otterly rastrea con qué frecuencia ChatGPT, Google AI Overviews, Perplexity y Copilot mencionan y citan tu marca, desde $29 al mes, con Gemini, Google AI Mode y Claude como complementos de pago. Está pensado en torno a marcas y prompts, así que encaja con un equipo de marketing que quiere vigilar las respuestas de IA. ecentic funciona sobre los productos de una tienda Shopify o WooCommerce: hace que ChatGPT, Claude y Gemini comparen cada uno con un competidor que tú indiques, muestra por qué el agente eligió el otro y redacta la corrección.

Así que la respuesta honesta a «cuál» es otra pregunta: ¿quieres un informe sobre cómo la IA habla de tu marca, o una lista de los productos que están perdiendo ventas y qué cambiar en cada uno? Son trabajos distintos, y muchos equipos acaban pagando por lo primero cuando querían lo segundo.

Aviso justo: llevo ecentic. Todo lo que aparece a continuación sobre Otterly procede de sus propias páginas de precios y funciones, e intenté explicar en qué destaca.

Última revisión: 23 October 2026. Los precios son mensuales, en dólares estadounidenses, de la propia página de precios de cada empresa ese día.

Qué hace Otterly

Le das a Otterly un conjunto de prompts, las preguntas que hacen tus compradores, y los ejecuta cada día en ChatGPT, Google AI Overviews, Perplexity y Microsoft Copilot [1]. El informe de marca muestra con qué frecuencia te mencionan, en qué posición, con qué sentimiento, junto a qué competidores y qué sitios citan las respuestas.

Lite cuesta $29 al mes por 15 prompts y Standard cuesta $189 por 100. Premium cuesta $489 por 400, y Enterprise empieza en 1.000 prompts con un contrato personalizado. Pagar anualmente descuenta un 15%, y hay una prueba gratuita. Gemini y Google AI Mode cuestan $9 al mes cada uno en Lite y Claude cuesta $29, así que una cuenta Lite que quiera Gemini y Claude cuesta $67 [1].

Otterly hace más que vigilar, y quiero ser justo con eso. Su parte de optimización audita tus páginas de la forma en que las ven los rastreadores de IA, obtiene una URL como OAI-SearchBot o GoogleBot para comparar el HTML en bruto con la página renderizada, y da a tu equipo una lista priorizada de correcciones on-page y off-page [2]. Lite obtiene tres recomendaciones a la semana, y Standard en adelante las obtiene sin límite. Desde Standard, Agent Analytics también muestra qué rastreadores de IA obtienen tus páginas y qué visitantes te envían las respuestas de IA, mediante una integración en tu servidor o CDN [3].

Encaja con un equipo de marketing, un responsable de SEO o una agencia que informa sobre búsqueda con IA en distintas marcas y mercados. Otterly cubre 65 países e idiomas, y esa amplitud es difícil de igualar.

Qué hace ecentic

ecentic parte de tu catálogo en lugar de partir de prompts. Hacemos que ChatGPT, Claude y Gemini comparen tus productos con los competidores que tú indiques y elijan uno. Tu informe de tasa de victoria muestra con qué frecuencia gana cada producto y, cuando pierde, qué detalle le costó la venta: una talla ausente, un título impreciso, un precio que el agente no pudo leer.

Luego redactamos la corrección: el título, la descripción y los datos estructurados que leen los agentes. En pago por uso, Scale y Dominate, entra en Shopify o WooCommerce cuando haces clic en Apply, y nada de la tienda cambia antes de eso. Compete te da las mismas correcciones campo por campo, para que las apliques tú mismo. En Shopify también rastreamos las visitas que te envían los asistentes de IA, semana a semana.

ecentic vs Otterly cara a cara

¿Cómo hago seguimiento de la frecuencia con la que ChatGPT y Gemini mencionan mis productos?

Esta es la pregunta que lleva a muchos propietarios de tiendas a Otterly, así que merece una respuesta clara. Hay tres formas de hacerlo, y miden cosas distintas.

La forma basada en prompts es la de Otterly. Escribes prompts como "best trail running shoes under $150" y ves si aparece tu marca. Es barato para empezar, pero cada producto que te importa consume prompts, y en Lite, Gemini es un complemento. Quince prompts cubren un puñado de productos, no un catálogo.

La forma basada en catálogo es AI Shopping Analytics de Peec AI, que lee el feed de productos de tu tienda y da a cada producto su propia fila con visibilidad, posición y el precio que cita el asistente [5]. Starter cuesta $95 al mes por 50 prompts en tres modelos [6]. Comparé Peec con las otras opciones en alternativas a Peec AI.

La forma cara a cara es la nuestra. En lugar de contar menciones, ecentic pregunta qué producto elige el agente cuando compara el tuyo con el de un competidor concreto, y por qué. Creo que ese es el número que mejor se corresponde con una venta. Una respuesta nombra unos pocos productos, y nadie pasa a la página dos de un chat.

Cuándo Otterly es la mejor opción

Elige Otterly si tu trabajo consiste en informar sobre la marca. Encaja si necesitas muchos mercados e idiomas, seguimiento de citas y sentimiento, un informe de Looker Studio para un cliente, o acceso a API y MCP para llevar los datos a tus propias herramientas. También le viene bien a una empresa que no vende a través de un catálogo de productos. Una agencia que gestione la búsqueda con IA para diez marcas le sacará más partido que a nosotros.

Cuándo ecentic es la mejor opción

Elige ecentic si gestionas una tienda Shopify o WooCommerce y la pregunta es qué productos pierden y qué hay que cambiar. El escaneo gratuito hace que los tres asistentes comparen tus 10 productos principales una vez, sin tarjeta, y la configuración lleva unos dos minutos. Después, el pago por uso cuesta $0 hasta que un agente genera una venta, y luego 3% de los pedidos que siguen a una visita de un asistente de IA en los 7 días anteriores, con un límite de $500 al mes [4]. Compete cuesta $14,90 al mes para hasta 100 productos, Scale cuesta $44,90 para hasta 1.000 con publicación con un clic, y Dominate cuesta $149 con sincronización con Google Merchant Center en Shopify y configuración de checkout del agente.

Las contrapartidas son reales. Solo damos soporte a Shopify, WooCommerce y feeds de productos. No hacemos análisis de sentimiento, seguimiento de citas ni investigación de prompts. Y somos una empresa más nueva con un único resultado piloto publicado: DUA Flavours (piloto, publicado con permiso), donde las visitas desde asistentes de IA y el tráfico directo subieron 12% entre abril y julio de 2026 [7]. Son visitas, no ventas, y es una sola tienda.

¿Se pueden usar ambos?

Sí, y algunos equipos deberían hacerlo. Otterly le dice al equipo de marketing si la marca aparece y en qué fuentes confían las respuestas, lo que es útil para PR y contenido. ecentic le dice al equipo de comercio electrónico qué páginas de producto debe corregir esta semana. Si solo puedes pagar una, yo elegiría según quién vaya a actuar en consecuencia. Un informe de marca sobre el que nadie actúa sigue siendo una factura mensual.

Si quieres ver cuáles de tus productos omiten los agentes y por qué, haz el escaneo gratuito, o compara los planes en la página de precios. Para el panorama más amplio, nuestra guía de herramientas de optimización para agentes de compra con IA agrupa cada herramienta según el trabajo que realiza.

Preguntas frecuentes

¿Funciona Otterly con Shopify?

Otterly no necesita tu tienda. Ejecuta prompts en motores de IA y audita URLs públicas, por lo que funciona con cualquier sitio web. No pude encontrar una integración con Shopify o WooCommerce en sus páginas de precios o funcionalidades, lo que significa que los cambios que recomienda los realiza tu equipo en tu tienda.

¿Es Otterly más barato que ecentic?

Depende de lo que cuentes. Otterly Lite cuesta $29 al mes por 15 prompts, y el plan Compete de ecentic cuesta $14,90 al mes para hasta 100 productos. En pago por uso, ecentic no cuesta nada hasta que un asistente de IA envía un pedido. Los dos planes no compran lo mismo, así que compáralos según el trabajo que necesites hacer.

¿Qué motores de IA comprueba ecentic?

ChatGPT, Claude y Gemini. Otterly cubre más motores, incluidos Perplexity, Copilot y Google AI Overviews, con Gemini, AI Mode y Claude como complementos.

¿ecentic cambia mi tienda sin preguntar?

No. ecentic redacta la corrección y, en los planes con publicación en un clic, se publica en tu tienda solo cuando haces clic en Apply. En Compete recibes las correcciones como sugerencias para aplicarlas tú mismo.

Fuentes

1. Precios de OtterlyAI, consultado en octubre de 2026.
2. Optimización de búsqueda con IA de OtterlyAI, consultado en octubre de 2026.
3. Analítica de agentes de OtterlyAI, consultado en octubre de 2026.
4. Precios de ecentic, consultado en octubre de 2026.
5. Analítica de compras con IA, publicación de lanzamiento de Peec AI, consultado en octubre de 2026.
6. Precios de Peec AI, consultado en octubre de 2026.
7. Datos de ecentic para asistentes de IA, resultado piloto de DUA Flavours, publicado con permiso.